Termos &

Condições

  • O preço do alojamento a praticar na Ansiturismo inclui o serviço de pequeno almoço;
  • Os horários e tabelas de preços respeitantes a todos os serviços e instalações postos estão à disposição dos clientes;
  • Pode usufuir dos nossos serviços de Fisioterapia e de VillAncião – Wellness&SPA sem estar alojado, carecendo apenas de marcação prévia através dos contactos existentes;
  • Se pretender usufruir do Espaço VillAncião – Wellness&SPA deve dirigir-se à recepção. Se não for cliente do alojamento deve trazer toalha própria e material de piscina, tal como touca e chinelos. Se for cliente do alojamento, pode solicitar na recepção toalha/roupão e adquirir chinelos e toucas de piscina;
  • Nos preços praticados já estão incluídos todos os impostos e taxas (IVA);
  • No momento do check in é dado ao cliente um cartão de acesso ao quarto onde constam os horários de funcionamento de todos os serviços da Ansiturismo;
  • Tem até 7 dias que antecedem o check in para cancelar e caso contrário ser-lhe-á debitado 50% do serviço requisitado;
  • No ato da reserva ser-lhe-á solicitado um pagamento de 50% do valor da sua reserva;
  • Deve cancelar com uma antecedência de 7 dias para que os 50% lhe sejam reembolsados;
  • O serviço de recepção está disponível, ininterruptamente, entre as 7h00 e as 22h30.
  • Existe um livro de reclamações de modelo normalizado, que será obrigatoriamente facultado aos clientes que o solicitem.